Normes d'etiqueta: quines són les normes de comportament de la societat

Les regles de conducta estan dissenyades per regular la nostra vida quotidiana a la societat, ajudar-nos a comunicar-nos, establir el marc necessari, anar més enllà de la ignorància i les males maneres, i el màxim es considera comportament desviat. Les regles que regulen el comportament de la societat es diuen etiqueta.

Etiqueta: un conjunt de regles del comportament humà en relació amb les persones en diferents situacions de vida. Hi ha cinc grups de regles bàsiques d’etiqueta:

• capacitat de presentar-se - Les regles es refereixen a l'aparença d'una persona: vestir-se amb gust, cuidar la pell i la figura, mantenir la postura, caminar bellament, moderadament i gestionar el lloc;
• regla de la parla i la comunicació - la manera i el to de la parla, la capacitat d'expressar de manera competent els seus pensaments, saludar, acomiadar-se, perdonar, construir un conflicte constructiu;
• etiqueta de la taula - precisió a la taula i durant els àpats, la capacitat d’utilitzar correctament els coberts, per establir la taula;
• normes de conducta en la societat - la capacitat de comportar-se en llocs públics (museus, teatres, biblioteques, hospitals, etc.);
• etiqueta empresarial - La capacitat de crear relacions amb companys, superiors, la manera de fer negocis amb cortesia i respecte als socis.

A més dels principals grups d'etiqueta, hi ha algunes diferències de gènere en les regles de conducta per a homes, dones i nens.

Un home ben educat hauria de ser bon i vestit adequadament. Es comunica amablement amb la noia, el seu discurs és tranquil, sense nitidesa i un to alt. Sempre està preparat per ajudar a una dona, no importa si li és familiar o no. Per exemple, és natural i fàcil per a ell aixecar bosses pesades amb queviures a un veí del porxo, obrir la porta del cotxe i donar-li una mà a la noia o saltar-la primer a l'entrada. Un home hauria d'estar atent a les necessitats de les dones.

Amb el sexe masculí, també és amable, no mostra la seva superioritat i no es presumeix. El conflicte resol un diàleg amable i no puja per primera vegada. És just amb els seus subordinats, no aixeca la veu, tracta el treball d’altres persones, agraeix el seu temps i la seva energia. En definitiva, un home digne.

Normes bàsiques per a homes:

• si, convidant algú a un restaurant, un home diu: "Et convido", vol dir que està disposat a pagar per aquesta persona;
• caminar amb una dona, un home ha d'estar a la part esquerra d’ella, i a la dreta només pot ser soldat, per saludar, si cal;
• Sempre heu d’obrir la porta d’una dona i saltar-la primer;
• Quan sortiu del cotxe, necessiteu obrir la porta i donar-li una mà a una dona;
• Ajudeu a la dona a posar-se el abric i, si cal, a agafar-la temporalment.

Totes les normes generalment vinculants s'apliquen a les dones. Una dona hauria de ser capaç de sotmetre's a ella mateixa: això s'aplica tant a l'aparença com a la forma de comunicació. La imatge s’ha de seleccionar amb gust i al lloc.

Diàleg educat, tacte, modèstia, esquena recta i una marxa bonica: la versió perfecta d'una dona moderna. Competentment fa signes d’atenció als homes.

Comunicar-se amb un home, una dona ha de ser respectuosa i amb un tacte, però alhora coneix els seus drets. Té el dret de negar signes d’atenció obsessiva i advertir a l’home que està més enllà dels límits permesos.

Normes bàsiques per a dones:

• estar a l'interior amb un barret i mitges és impossible, però és possible en un barret i guants;
• el maquillatge brillant només és adequat a les festes;
• Cal utilitzar els esperits amb moderació: si una dona sent el seu perfum, vol dir que hi ha massa;
• La moderació de la joieria és obligatòria: no porteu anells amb guants ni guants; podeu portar una polsera, mentre que el nombre màxim de joies, inclosos els botons decoratius, és de 13 articles.

El primer que els pares haurien de recordar és que el nen els imita.

Els nens de dos anys i mig solen estar feliços de saludar i dir adéu a tothom: aquest comportament s'hauria de fomentar en relació amb adults i nens familiars.

Al pati, les seves joguines sempre són poc interessants, sempre que no els interessa a un altre nen. En aquest cas, haureu d’oferir als nens un intercanvi de joguines per un temps, de manera que els nens aprenguin a compartir amb més calma i demanar permís per tocar la joguina d’altres persones.

El fet que no pugueu fer soroll a l’autobús, s’executa a la botiga i crida, tots els nens de 3-4 anys han de saber, i especialment els seus pares.

Mentre els nens creixen, mereix la pena inculcar en ells la forma de comunicació correcta amb els pares, els adults i les institucions educatives amb professors i educadors. Comportament adequat per a nens a partir de 6 anys:

• no podeu interrompre i interferir amb els adults, atrevint-vos i sent rudeu amb els ancians i els professors;
• tractar gent gran amb cortesia i respecte, ajudar-los al carrer o al transport;
• Comportar-se decentment en llocs públics: no correu al voltant de la botiga, no crideu al museu i al teatre i llocs similars.

A continuació es mostren les regles de comportament generalment acceptades:

• Una salutació - Aquest és un signe necessari de cortesia a un amic o persona amb qui necessiteu conèixer-lo. A més, entre a l'habitació, heu de saludar primer.
• Adéu. "Deixar en anglès" és indecent a la nostra societat. Per tant, tancant la porta que hi ha darrere de vosaltres, heu de dir adéu.
• Gràcies - pel servei prestat als assistents, per l'ajut de familiars, amics, a l'estranger que va mantenir la porta de l'ascensor.
• Aparença decent - Roba neta i ordenada al lloc i al clima, així com a la preservació de la higiene personal.

Què no fer:

• Visiteu-ho sense previ avís: és necessari avisar amb antelació sobre la vostra visita, fins i tot a familiars i amics, perquè els hostes inesperats causen molta molèstia.
• Llegiu la correspondència d’altres persones i mireu el telèfon intel·ligent d’altres persones. Una persona té dret a la privacitat.
• Feu preguntes incòmodes: preguntar sobre el salari, preguntar-vos per personal, tret que, per descomptat, l'entrevistat no toqui el tema de la vida privada.
• Discuteix i xoc violentament. En una situació de conflicte, una persona educada no crida al seu oponent, no es talla cap als insults i dóna amb calma els seus arguments.
• Entreu sense tocar una habitació tancada.És imprescindible xocar a la porta tancada, tant a casa com a la feina, entrant a l'oficina a un company o cap, per la qual cosa estalviareu la persona que hi ha darrera de la porta d'una situació difícil.

A continuació, es mostren les regles per a llocs públics.

• Cal mantenir el silenci a les sales adequades: a la biblioteca, hospital, museu, teatre, cinema.
• No podeu escombrar al carrer, al parc ni a cap altre lloc públic.
• Està prohibit fumar i beure alcohol als bancs del carrer i, encara més, a prop dels parcs infantils.
• Per escopir, picar-se al nas, bufar el nas a la vorera és inacceptable: no només és incult, sinó també un repugnant passatge.
• Fer el camí a la multitud, heu d'utilitzar les següents paraules: "deixeu-me passar", "deixeu-me", "sigueu amable".

• Si aneu a un teatre, un restaurant, un esdeveniment polític o una festa corporativa, heu de triar el vestit adequat.
• Al cinema o al teatre, per arribar als seus llocs, cal fer front a aquells asseguts. Si els seients es troben al mig, haureu d’anar-hi amb antelació, de manera que, més endavant, els espectadors asseguts no resultaran incòmodes.
• Durant el rendiment no es pot menjar; per això hi ha un interrupció i un bufet.
• Un home ha d'anar al vestuari després de la representació i prendre un abric per a la seva senyora, tot ajudant-la a posar-la.
• El museu no pot parlar en veu alta, no empènyer, fins a les exposicions. No necessiteu afanyar-vos: haureu de passar d'una exposició a una altra i no tocar-los amb les mans. Cal escoltar la guia i no interrompre-la, fer preguntes només després de demanar-la.

• Assecar un paraigua a qualsevol habitació hauria d'estar tancat.
• No es pot posar el telèfon a la taula en convidats, restaurants, durant una entrevista, això és un signe de falta de respecte, que es considera una reticència a comunicar-se amb l'entrevistat.
• No es poden posar més bosses, bosses, maletins a la taula en un restaurant o cafeteria. Les bosses queden penjades al mànec d'una cadira i al costat de la cadira al terra hi ha un maletí o bossa. Es permet posar només una petita bossa elegant a la taula.

Les regles són les següents:

• En entrar a qualsevol transport públic o metro, heu de saltar.
• Cal passar immediatament als llocs buits, no quedar-se a la porta.
• Donar lloc a persones grans, dones embarassades i dones amb nens i persones amb mobilitat reduïda.
• Colpejar a algú o empènyer accidentalment, necessiteu disculpar.

Normes:

• En entrar a la botiga, primer heu de saltar les persones que surten i després deixeu les primeres dones embarassades, les persones grans i les persones amb mobilitat reduïda, i després les entreu.
• Amb els animals, un cigarret encès i un gelat no poden entrar a la botiga.
• Per al servei, el venedor hauria de ser agraït.
• La mercaderia defectuosa s'ha de retornar amb una explicació educada.
• S'ha de respectar la cua a la botiga, però les dones amb fills petits, les persones embarassades i amb discapacitat haurien d’avançar-se.

Les regles generals de la decència són l’instrument que governa el marc més enllà del qual la societat no hauria d’anar.

El component psicològic de la nostra vida és la comunicació. A la societat primitiva, les persones només es comunicaven mitjançant gestos i sons. Ara passa de diferents maneres. Al món modern hi ha dos tipus principals de comunicació:

• Verbal - utilitzant la parla. Aquesta és la forma més bàsica per la qual es comunica tot el planeta.
• No verbal - Utilització de gestos, expressions facials i sentiments: tàctil, visual, auditiva, olfactiva. Amb l'ajut de sentiments i gestos es comuniquen no només persones, sinó també animals.

La comunicació regula les relacions en la vida quotidiana, en el treball, en la vida familiar, és a dir, absolutament en qualsevol àrea de la vida. Per tant, no serà superflu conèixer algunes subtileses que ajudin a entendre els altres i que siguin enteses per un mateix:

• La capacitat d'escoltar i escoltar. La capacitat d’escoltar ajuda a entendre els sentiments d’una persona.És molt important que siguem escoltats i, per tant, les persones amb tal capacitat evoquen immediatament confiança i gratitud. Per aprendre a escoltar, cal sintonitzar l’interlocutor que vol transmetre els seus sentiments o expectatives. Per això, haureu de deixar els pensaments durant un temps, escoltar-lo i no interrompre-lo fins que la persona parli i espera el consell de l'oient.
• Capacitat per expressar els seus sentiments negatius necessàriament en la vida familiar. És important expressar correctament els sentiments i no ofendre a la parella, explicar-los a temps sobre els delictes acumulats, perquè no pot endevinar què passa al cor d’una persona amorosa, perquè ningú encara ha après a llegir els pensaments d’altres persones.

• Capacitat per expressar desitjos i peticions. Si una persona vol complir els seus desitjos, ha de fer sense consells i preguntar directament, amb cortesia i de forma comprensible. Gràcies per endavant, fent servir la paraula "please" diverses vegades, com ho fan els nens, perquè aquest petit truc sol treballar.
• La capacitat de comunicar-se amb una persona amb mentalitat negativa. L'exposició a una persona negativa pot provocar depressions i fins i tot depressió, privar la confiança i disminuir l'autoestima.

Per això, hauríeu d’evitar un "amic", però si no us allunyeu de la comunicació, per exemple, amb el vostre cap, heu de complir les següents recomanacions:

• Cal resumir i no tenir en compte els insults que causen.
• Mantingui la calma, proveu el vostre cas amb confiança i moderació, parant els fets. Normalment, aquestes persones desitgen escàndol, la mateixa reacció a la seva ira i ira, però la frenada frenada pot confondre'ls.

No tan sols aquest tipus de lluitadors, sinó també una altra categoria de persones que es queixen constantment, influeixen negativament en una persona: només busquen totes les emocions positives. Pots estar cansat de comunicar-te amb ells. La millor manera és evitar el contacte amb aquestes persones o intentar distreure'ls amb notícies o temes interessants.. Però no els heu de parlar dels vostres èxits, ja que això donarà una nova onada de queixes i una excusa per a l'enveja.

El coneixement de la cultura del comportament en una festa i en una taula ajudarà a una persona a no quedar atrapada i no a aprovar la ignorància. Els següents articles d'etiqueta es donen per a aquells que no només agraden als hostes, sinó que també vénen sovint a visitar-los.

Recomanacions per rebre clients:

• el propietari de la casa dóna la benvinguda als hostes a la porta i ajuda a desvestir-se, llavors l'amfitriona acompanya els nouvinguts a la taula i presenta els convidats presents;
• els hostes haurien de ser entretinguts amb la conversa, però no per imposar temes per a la comunicació, i només veient fotos i vídeos domèstics a petició de tots els presents;
• cal tenir cura de que tots els hostes tinguin els coberts necessaris a la taula.

Recomanacions per als clients:

• no arribis tard;
• un convidat cultural i educat no ve amb les mans buides; les flors, una ampolla de vi o bombons seran un regal adequat per a l'amfitriona de la casa;
• si es tracta d'un sopar petit o un dinar, llavors és necessari elogiar les habilitats culinàries de l'amfitriona, és inadequat a les festes grans;
• to dolent: seure en silenci i no comunicar-se amb els altres clients, cal mantenir la conversa;
• no es pot marxar sense dir adéu, hauria de donar les gràcies a l’amfitrió per la vetllada i acomiadar-los cortesament dels altres convidats.

Recomanacions sobre etiquetes de taula:

• Les dones primer se sentin a la taula, els homes els ajuden en això movent la cadira.
• Els colzes no es col·loquen a la taula; només es poden posar les mans; a més, els colzes han de ser pressionats durant els menjars.
• Cal menjar-se lentament, mastegant bé els aliments. No es pot prendre ni xuclar.
• La carn s’ha de tallar en trossos petits, mantenint el ganivet a la mà dreta i la bifurcació a l’esquerra, ha d’haver una forquilla. Menjar amb un ganivet és inacceptable.
• En els intervals entre els menjars, la forquilla i el ganivet no es queden al mantell, sinó que es posen en una placa transversal. Entre el canvi de plats, la forquilla i el ganivet també es deixen en un plat buit, però ja paral·lels entre si, mentre el ganivet es col·loca a la dreta de la forquilla.

• Abans de beure d'un got, necessiteu esborrar-vos la boca amb un tovalló per no deixar-hi taques grasses.
• En el cas que tots els plats estiguin a la taula, només cal portar-los amb dispositius especials reservats per a cada plat individual i, en cap cas, amb la cullera.
• No utilitzeu un escuradents a la taula.
• No es pot parlar amb la boca plena i deixar la taula sense mastegar menjar fins al final.
• Si l’atac va començar a esternudar o tossir, haureu d’utilitzar un tovalló.
• No heu d’oblidar el veí de la vostra taula per provar aquest o aquell plat: tothom té les seves pròpies preferències.
• A la taula ha de ser una conversa fàcil i agradable.

En un esforç per fer una bona impressió als pares de la segona meitat, la gent fa errors estúpids. Per tant, venint a visitar els pares del vostre ésser estimat, heu de seguir les següents recomanacions:

• No veniu les mans buides, però no feu-les begudes alcohòliques al pare en la primera reunió del pare. És millor portar flors a la mare o al pastís a la taula.
• No inicieu la conversa primer: és millor esperar fins que us recorregui.
• És necessari comportar-se modestament, no afalagar i no lloar l'interior de la casa.
• No renunciïu a les llaminadures, val la pena recordar que la futura sogra o sogra s’està preparant per a vosaltres; necessiteu intentar menjar una mica de tot i felicitar l’amfitriona.

• No necessiteu involucrar-vos en l'alcohol, és millor intentar estirar una copa de vi una mica més.
• Les noies no han de fumar en la seva primera visita als seus pares.
• És necessari tenir cura d’un aspecte decent. Els nois haurien de portar pantalons i una camisa o pantalons texans i una camisa, però en cap cas portar pantalons curts. La noia hauria d’evitar curts, faldilles i vestits curts amb un escot profund i escots.
• Heu de respondre cortesament les preguntes dels pares, no explicar acudits i evitar acudits estúpids.
• En sortir, definitivament haureu de convidar els vostres pares a visitar-vos.

Un aspecte agradable i ordenat, higiene personal: els deures naturals de qualsevol persona. Ningú no estarà encantat de comunicar-se amb una persona que fa olor desagradable. Cal dur a terme coses tan senzilles com la dutxa diària, el raspallat de les dents i la cura de la pell.

També és important triar correctament el teu armari, que hauria de contenir coses per a totes les ocasions.

En triar el color de les coses que necessiteu per dependre del color de la pell, la cara i els ulls. Cada persona té el seu propi tipus de color:

• Hivern - La pell pot ser gairebé blanca, o fosc, amb cabells negres o foscos.

• Primavera - cabell ros i ulls, pell fina, llavis rosats.

• Estiu - Cabell marró clar i cendra. Gris, gris-blau, verd, ulls marrons clars. Tons de pell grisenca-beix i lleugerament rosa, llavis de color rosa pàl·lid.

• Tardor - pell daurada, tons càlids d'ulls (marró, daurat, marró fosc), pèl de color daurat a tons vermells.

El vestuari està dividit en les següents categories:

• Casual. Els vestits, samarretes, samarretes, jerseis i jerseis són adequats aquí. Les dones poden incloure en ella vestits d’un simple tall i faldilles, a l’estiu: vestits de nit i vestits curts. Aquesta roba és convenient per reunir-se amb amics, anar de compres, passejar pel parc o anar amb els nens al circ o al museu.

• Negocis. Els vestits de pantalons són idonis per a homes i dones; per a aquests últims també es poden utilitzar vestits estrictes i faldilles de genoll, samarretes de color clar o ratlles fines: en poques paraules, roba clàssica per anar a la feina, entrevistes, reunions de negocis, esdeveniments polítics.

• Cerimonial o nit. Adequat per anar al teatre, un concert, restaurants, exposicions culturals i desfilades de moda, festes corporatives. Més lliure i elegant que un armari de negocis, però no massa obert i molt menys vulgar. Els homes porten esmòquing o vestits clàssics amb una jaqueta, les dones usen vestits, teixits lleugers i irisats, també es permeten els vestits de planta baixa amb un tall en la part posterior, la cama o un trencament profund.

• Esportiu. Aquesta roba només és idònia per a esports o passatemps actiu: senderisme pel bosc o muntanya, esquí o surf de neu, patinatge. És inacceptable dedicar-vos al gimnàs amb pantalons texans i botes: no només no és conforme a les regles, sinó també no és segur. La roba esportiva duri bé, no té elements decoratius que puguin quedar encallats al simulador. Des de sabates, només les sabatilles lleugeres, ben conservades a tot el peu.

Aquestes regles elementals del codi de vestimenta us ajudaran a triar la roba adequada per a l’ocasió.

Sabent ocultar defectes personals amb la roba, podeu presentar efectivament qualsevol imatge. Mireu això al vídeo següent.